A customer is the most important visitor on our premises; he is not dependent on us. We are dependent on him. He is not an interruption in our work. He is the purpose of it. He is not an outsider in our business. He is part of it. We are not doing him a favour by serving him. He is doing us a favour by giving us an opportunity to do so.
Saturday, September 19, 2015
Je pense cesser de poster momentanément
Je pense cesser de poster momentanément parce que...
Vous avez été très nombreux à lire mes posts, mon blog chaque jour, et je vous en remercie.
Vous avez été aussi très nombreux à m'écrire des messages pour que je vous aide, et c'est pour moi une magnifique preuve de soutien mutuel.
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